Pernyataan tertulis mengenai kesanggupan, ketepatan, dan tanggung jawab UPT Pusat TIK dalam memberikan layanan teknologi informasi.
"Dengan ini, kami seluruh jajaran staf dan pengelola Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pusat Teknologi Informasi dan Komunikasi Institut Teknologi dan Bisnis Muhammadiyah Polewali Mandar, menyatakan:"
Sanggup menyelenggarakan pelayanan administrasi teknologi, pemeliharaan sistem informasi, pengelolaan jaringan internet, serta fasilitas siber kampus dengan kemampuan terbaik, cepat, transparan, dan penuh tanggung jawab sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Apabila di kemudian hari pelayanan yang kami berikan tidak sesuai dengan standar dan regulasi baku institusi, kami siap menerima sanksi dan melakukan perbaikan menyeluruh demi kedaulatan digital civitas academica ITBM Polman.
Menangani kendala teknis dan aduan secepat mungkin.
Menjaga integritas data serta stabilitas server.
Pelayanan adil dan merata bagi seluruh unit kerja.
Menemukan layanan yang tidak sesuai komitmen di atas? Silakan ajukan aduan resmi Anda melalui menu Pusat Bantuan / Pengaduan.